bolt AI-ассистент нового поколения

Суфлёр — AI-ассистент для операторов колл-центра

Real-time подсказки из базы знаний прямо во время разговора. Повысьте конверсию и забудьте о длительном ожидании клиента.

Начать пилот
shield Enterprise Ready
database Secure Storage
language Multilingual support
support_agent
Активный звонок
04:12

Клиент

«У меня не получается активировать подписку, выдает ошибку API 502...»

auto_awesome
psychology Рекомендация Суфлёра

«Извините за неудобства. Ошибка 502 обычно связана с обновлением сервера. Попробуйте сбросить кэш или подождать 5 минут.»

Точность ИИ 98.4%
Экономия времени -45%
auto_graph
speed

Real-time подсказки

Мгновенная обработка речи и генерация ответов прямо во время звонка.

storage

База знаний

Автоматическая синхронизация с вашими внутренними инструкциями и CRM.

leaderboard

Аналитика

Подробные отчеты о качестве работы операторов и удовлетворенности клиентов.

Трансформируйте поддержку с Sufler

ИИ-помощник, который обучается на ваших данных и помогает операторам отвечать быстрее и точнее.

timer

AHT (Среднее время)

-40%

trending_down Снижение нагрузки
shopping_cart

Конверсия в продажу

+25%

trending_up Рост выручки
error_outline

Ошибки операторов

-60%

verified_user Качество данных
Возможности

Ключевые возможности Sufler

Передовые AI-решения для мгновенной обработки данных и интеллектуального взаимодействия с вашим контентом.

record_voice_over

Стриминг-распознавание

Ультра-низкая задержка менее 500 мс. Превращайте голос в текст в реальном времени без пауз.

LATENCY_OPTIMIZED
psychology

Определение намерения

Глубокое понимание контекста. AI распознает истинные цели пользователя для точных ответов.

NEURAL_ANALYSIS
quick_reference_all

RAG Поиск

Работа с вашими файлами: PDF, DOCX, HTML. Извлекайте знания из любой документации мгновенно.

DOCUMENT_INTELLIGENCE
bolt

Мгновенная доставка

Виджет в CRM оператора. Подсказки и транскрипция в реальном времени без задержек.

RAPID_DEPLOY
Инфраструктура

Архитектура и производительность

Конвейер обработки в реальном времени: от звонка до подсказки менее чем за 3 секунды на каждом этапе.

account_tree Конвейер в реальном времени

phone_in_talk

Mango Office

Телефония и SIP

dns

Asterisk PBX

Маршрутизация и медиа

record_voice_over

Speech-to-Text (STT)

ACTIVE

Распознавание речи

quick_reference_all

RAG Engine

Поиск по базе знаний

widgets

Виджет оператора

Подсказки и транскрипция в CRM

timer

Задержка STT

< 500 мс

trending_down низкая задержка
search_check

Задержка RAG

< 500 мс

trending_down оптимизировано
speed

Полный цикл

< 3 с

bolt скорость от звонка до подсказки
rocket_launch Быстрый старт

Запустите пилотный проект за 2 недели

Мы поможем интегрировать Sufler в ваши текущие процессы, обучим модель на вашей базе знаний и покажем первые результаты уже через 14 дней.

  • check_circle Полная настройка под ваш бизнес
  • check_circle Интеграция с вашей CRM/Helpdesk
  • check_circle Персональный менеджер внедрения
Запустить пилот за 2 недели arrow_forward

План внедрения

14 дней
1

Аудит и данные

Сбор базы знаний и чатов

2

Обучение ИИ

Тонкая настройка модели

3

Тестовый запуск

Работа с фокус-группой

Готовы ускорить работу операторов?

Оставьте контакты, мы согласуем время и подготовим демо под ваш кейс.